MAHATALLA GRAHA TOUR adalah
sebuah usaha travel agent yang awalnya sebagai sub agen yang kini berkembang
menjadi sebuah perusahan yang di kenal di Kalimantan Timur sebagai Perusahan
Travel yang menangani perjalanan wisata domestic maupun internasional. Berkat
keyakinan dan keinginan Mr. Alexander Arlin, S.E usaha ini berhasil mengubah
usaha yang berada di kios kecil di Kota Samarinda menjadi usaha yang menawarkan
paket kemitraan.
Setelah 2 tahun sebagai sub
Agent, maka di dirikan Mahatalla Graha Tour sebagai syarat menjadi sebuah agent
resmi maskapai penerbangan, satu demi satu Mahatalla Graha Tour menjadi agent
resmi, mulai dari Lion Air, Batik Air, Wings Air, Sriwijaya Air, Citilink,
Kalstar,Air Asia bahkan Garuda Indonesia pun mempercayai Mahatalla Graha Tour
(MGT) sebagai Agent resminya. Kini Mahatalla Graha Tour (MGT) telah membuka
cabang di Balikpapan.
Mahatalla Graha Tour (MGT) yang dulunya melayani tiket pesawat
Domestic dan Internasional, kini sudah menambah varian produk layanan lainnya.
Produk layanan tersebuk yaitu: Paket Wisata untuk Domestik dan Internasional
dan Voucher Hotel, sehingga Mahatalla Graha Tour (MGT) menjadi bisnis Tour dan
Travel dengan konsep One Stop Service.
KEUNGGULAN MAHATALLA GRAHA TOUR (MGT)
1.
Menggunakan Tenaga
Muda Profesional.
Mahatalla
Graha Tour (MGT) sampai saat ini memiliki 11 anggota Tim kerja yang berada di
Kalimantan dan 10 Tim kerja pembantu untuk beada di Pulau Jawa.
2.
Kemudahan dan
Kenyamanan saat menggunakan jasa Mahatalla Graha Tour (MGT)
·
Coustumer akan di
jemput dan di antar oleh TL (Tour Leader) dari awal sampai akhir kegiatan tour.
·
Coustumer tidak perlu
repot-repot lagi check in selama di Air Port, karena proses check in dan bagasi
semuanya telah di atur oleh Tour Leader.
·
Hotel
Mahatalla Graha Tour (MGT) tidak perna
menggunakan jasa asrama ataupun wisma selama kegiatan Tour, Mahatalla Graha
Tour (MGT) memiliki kerja sama dengan beberapa Hotel Bintang 2 atau Bintang 5
yang ada di Indonesia.
·
Makan
Mahatalla Graha Tour MGT) selalu
mendiskusikan untuk menu makanan ke
ketua panitia rombongan untuk pemilihan menu makanan.
·
Bus
Mahatalla Graha Tour (MGT) selalu menggunakan
Bus unit-unit terbaru dan penggunaan Bus maksimal 2 tahun pembuatan.
·
Mahatalla Graha Tour
(MGT) memberikan service gratis untuk keluarga ketua panitia rombongan atau
satu tiket gratis untuk 20
keikutsertakan peserta.
·
Setiap peserta
mendapatkan Gratis Baju/Jaket Group, yang tulisan dan desainnya bisa di
tentukan langsung oleh Costumer.
·
Customer akan
mendapatkan Video dokumentasi dari awal perjalanan hingga akhir kegiatan Tour.
3.
Biaya/Harga Tour Bisa
menyesuaikan Permintaan Customer.
Mahatalla
Graha Tour (MGT) memberikan kesempatan negosiasi untuk menentukan harga sesuai keinginan Customer terhadap service
yang di harapkan.
4.
Jaminan Uang 100%
Kembali
Sebagai
wujud keseriusan dan tanggung jawab kami dari Mahatalla Graha Tour(MGT)
memberikan jaminan 100% dana kembali per item apabila terdapat item jasa yang
kami berikan tidak sesuai dengan kontrak antara pihak Travel dan pihak Customer
yang telah di sepakati.
5.
Mendapatkan Kaos atau
Jacket Group
Mahatalla Graha
Tour(MGT) memberikan souvenir berupa kaos atau jaket group, Costumer Bebas
menentukan warna dan tulisan.
GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
1.
Sejarah Perusaan
Mahatalla
Graha Tour (MGT) pada awalnya di dirikan atas inisiatif Bapak Alexander
Arlin,S.E pada tanggal 18 juni 2012. Beliau mampu mendirikan perusaan ini
karena sudah berpengalaman berpengalaman di bidang Tour dan Travel selama lebih
dari 2 tahun serta memiliki modal yang cukup. Pemilihan lokasi di Samarinda
dengan pertimbangan bahwa kota Samarinda merupakan ibukota Provinsi serta kota
yang di kelilingi kota dan kabupaten lain seperti Tenggarong, Sangata, Bontang
dan Balikpapan yang ada di Kalimantan Timur yang di mana kota Samarinda dapat
menjanjikan dan menguntungkan dalam bisnis Tour ini dan di tahun 2015 Mahatalla
Graha Tour (MGT) telah membuka kantor cabang di Balikpapan serta mempermudah
akses kebandara Sepinggan bila kegiatan-kegiatan Tour berjalan.
Hingga kini Bapak Alexander Arlin,S.E
tetap pemilik serta Mahatalla Graha Tour (MGT) dan Travel sejak awal berdirinya
Mahatalla Graha Tour (MGT).
2.
Lokasi Perusahan
Perusahan
Mahatalla Graha Tour (MGT) berlokasi di Jl. Dr.Ciptomangunkusumo
No.81 Sei-Kledang Samarinda Seberang, persis di depan Kampus Politeknik
Negeri Samarinda (POLNES). Lokasi yang cukup strategis, karena letaknya di
dekat jembatan Mahakam, yaitu jembatan yang lalulintasnya cukup ramai dan di
Balikpapan sebagai kantor cabang beralamat di Jln. Marsma R Iswahyudi Rt.05 No.34. sehingga masyarakat dengan mudah
untuk mengenal dan mengetahui keberadaan
Mahatalla Graha Tour (MGT). Dengan memberikan pelayanan yang baik dan
bersahabat pada seluruh pelanggan, hal tersebut menimbulkan dampak positif bagi Mahatalla Graha Tour (MGT) yakni semakin
di terimanya kahadiran Mahatalla Graha Tour (MGT) di tengah-tengah masyarakat.
3.
Visi, Misi dan Motto
Sebagai suatu organisasi bisnis, Mahatalla Graha Tour
(MGT) memiliki Visi dan Misi sebagai acuan untuk menjalankan fungsi dan
tugasnya agar tujuan tercapai. Visi merupakan suatu pandangan perusahaan yang
jauh kedepan yaitu kemana organisasi tersebut akan dibawah dan di kembangkan
agar dapat mempertahankan eksistensinya. Sebuah visi dapat menjadi motivasi
suatu organisasi untuk selalu inovatif dan kreatif.
Misi merupakan rumusan umum yang bersifat lebih luas dan
bersifat jangka panjang mengenai maksud dan sifat dari sebuah organisasi. Misi
mengandung filosofi bisnis, mensyaratkan citra yang ingin di pancarkan serta
mencerminkan konsep diri perusahaan. Misi juga merupakan suatu yang harus di
laksanakan sesuai dengan visi yang telah di tetapkan ontuk mencapai tujuan
organisasi.
Adapun Visi, Misi dan Motto
dari Mahatalla Graha Tour (MGT)
Visi
Menjadi perusahaan Tours dan Travel yang unggul, maju dan
terpandang di Indonesia dengan selalu memberikan kepuasan kepada pelanggan
melalui produk dan layanan yang berkualitas.
Misi
Memberikan layanan yang berkualitas dan berstandar tinggi
berupa kemudahan, kenyamanan dan kecepatan dalam layanan Tours dan travel
kepada pelanggan yang terdiri dari Mahasiswa atau Kampus, Sekolah, Perusahaan
dan masyarakat agar mereka puas dan loyal kepada perusahaan.
Motto
“The Real Solution For Your Travelling”
4.
Produk-produk
Mahatalla Graha Tour (MGT)
Mahatalla Graha Tour (MGT) menyediakan beberapa produk
dan jasa pelayanan tours dan travel untuk memenuhi kebutuhan masyarakat.
Produk
dan jasa pelayanan tersebut adalah sebagai berikut:
1)
. Ticketing
Kami menyediakan pelayanan pembelian tiket pesawat udara
dalam maupun luar negeri. Beberapa tiket Airline yang kami sediakan adalah
Ø Garuda Indonesia
Ø Citilink
Ø Lion Air
Ø Wings Air
Ø Sriwijaya
Ø Air Asia
Ø Kalstar dan lain-lain.
2)
. Perjalanan Wisata
(Tourism)
Kami menyediakan berbagai paket perjalan wisata, Study
excursia maupun wisata Rohani. Beberapa di antaranya adalah perjalanan wisata
domestic dan internasional
3)
. Travel/Shutle Mobil
Kami melayani program penjemputan dan pengantaran Rute
Airport Sepinggan Balikpapan – Samarinda p/p dan sekitarnya. Dengan Fasilitas
antar jemput sampai tujuan, Kami memberikan layanan terbaik bagi pelanggan
sehingga perjalanan bisnis ataupun biasa akan semakin menyenangkan.
4)
. Reservasi Hotel
Kami meyediakan berbagai Hotel di Indonesia, dari
berbagai jenis Hotel baik, Hotel bintang 2 sampai bintang 5 bagi konsumen yang
ingin menikmati pariwisata di Indonesia. Kami dapat melakukan reservasi sesuai
ddengan kebutuhan pelanggan. Dengan jaringan yang luas, kebutuhan tempat
menginap akan dapat terpenuhi. Kami juga akan memberikan pelayanan terbaik bagi
pelanggan.
DAFTAR COSTEMER YANG
TELAH MENGGUNAKAN JASA
MAHATALLA GRAHA TOUR (MGT)
Tahun 2014-2015
1.
Kepala Puskesmas
Se-Kutai Barat
2.
Group Penerbit Buku
AirLangga Samarinda
3.
Puskesmas Handil
4.
Puskesmas Loa Duri
5.
Jurusan Akuntansi
Politeknik Negeri Samarinda
6.
Jurusan Administrasi
Bisnis Politeknik Negeri Samarinda
7.
Jurusan Teknik
Informatika Politeknik Negeri Samarinda
8.
Jurusan Teknik
Elektro Politeknik Negeri Samarinda
9.
FKIP Olahraga
Universitas Mulawarman
10.
SMA N 2 Samarinda
11.
SMA N 5 Samarinda
12.
SD N 15 Samarinda
13.
SD N 26 Samarinda
14.
SD N 03 Samarinda
15.
Marching Band Gita
Bahana Balikpapan
16.
SMA N 5 Balikpapan
17.
SMP N 1 Balikpapan
18.
SMP N 12 Balikpapan
19.
SD Patra Dharma 1
Balikpapan
20.
SMP Patra Dharma 3
Balikpapan
21.
Comunitas Happy
Family Mahakam Hulu
LAMPIRAN DOKUMENTASI TOUR
Tidak ada komentar:
Posting Komentar